Mittwoch, 10. Februar 2021

Glaubwürdigkeitstest für KFZ-Werkstätten

Wenn sie herausfinden wollen, ob ihre Werkstatt vertrauenswürdig ist, empfehle ich folgende Aufgabenstellung: Fragen sie ganz harmlos den Serviceleiter oder Serviceberater,  ob er ihnen helfen könne: Sie hätten den gefestigten Eindruck, dass ihr Auto geortet werde, auch wenn sie kein Handy oder Smartphone dabeihätten. Sie seien ja technischer Laie und wollten wissen, ob sie sich das nur einbilden. Verzichten sie aber auf weitere Erklärungen.

Wenn ihr Serviceleiter so tut , als wenn er so etwas noch nie gehört habe und darüber auch nichts wisse, schenken sie sich  Hinweise auf einschlägige Tracker-Angebote im Internet ,Angebote von  privaten Sicherheitsfirmen, einen Wagencheck durchzuführen  oder gar auf Aktivitäten von Geheimdiensten.

Wechseln sie die Werkstatt.

Wenn ihr Serviceleiter- bzw. berater immerhin eine Sichtprüfung anbietet, dann gehört er zu denen, die ihre Kunden  ernstzunehmen scheinen, dann kann man weiter sehen.